Bon dia, avui et parlaré d’un assumpte seriós que et pots trobar i desitjo facilitar-te el procés de la reclamació
L’historia comença desprès de les operacions de cataractes en el dos ulls. Al poc temps perdo visió. Lo normal anar a l’oftalmòleg. Sense solució a la sanitat publica de cap a la privada.
Al poc temps l’altre ull, aquesta vegada l’oftalmòleg m’ha gestionat per tratar-me a la Residencia Vall d’Hebron. ¡Sorpresa!. Rebo la carta per la setmana que ve, això entenc, mes es per l’any que bé cosa, que no entenc amb la poca visió, i les dificultats que aixo suposa en el dia a dia.
Torno a la privada on m’han comunicat que nomes tinc un 5% de visió, cal fer una capsulotomia amb laser (neteja de la lentilla posada en la operació de catarates) com en el cas.
Evidentment vaig passar a l’acció, millorar la qualitat de vida es sempre recomanable.
Em plantejo fer una reclamació, ¿a quí hem dirigeixo?.
Recordant que per la graduació la vista (Cap de Chafarines no disposa de aquest servei), vaig resoldre al carrer Balmes. Faig un escrit i vaig, aquest cop tinc que anar a la Residencia del Vall d’hebron.
Demano informació:¿a on hem dirigeixo?, recordant que fa 20 anys també vaig fer el mateix camí per demanar rapidesa (no hi havien retallades). Per fi m’aceptant la petició de retornar-me el import de les intervencions de neteja dels dos ulls petició.
Ara es valora molt la sanitat publica, al fe les retallades, la han fet valora. Sempre valorem les coses quant les perdem
Desitjo resposta positiva. Crec que es un deure el fer evident, que lo que diu el ministre de les llistes d’esperar no se allarguen mes de 6 mesos fa riure
A mi nomes hem resta deixar-te el meu somriure per la setmana. Gaudeix dels petites actes diaris importants que no apreciem… i un m’agrada si estes d’acord amb el fet.
Dia 31 la meva peticio passa al tribunal pel estudi.
Dia 22 de juny rebo informacio de la meva reclamacio demanan mes informacio.
Dia 6 de mars tinc una carta certificada, que me diu que tinc que anar asessoreia per veure la meva documentacio. Tinc un toxo el mes que ve et faran el juici, seguire informan.
Dia 15 abril rebo una carta denegan la meva reclacio es normal que en la espera et posis nervios, mes no a pasat res ni era un cas urgent hem plantejo escriure a Sindic.
Juny, m’ha asebento que teniem Sindic de Greuges de Barcelona, mes el meu cas el porta el sindic de Greuges de Catalunya esperant resposta.
Deixa un comentari